| Judul Kegiatan: | Konsultan Jangka Pendek (Short-Term Consultant/STC) Pengembang Web untuk Layanan Pemeliharaan Website |
| Periode Kontrak: | Periode layanan awal berlangsung hingga tujuh (7) bulan, dimulai pada Juni 2026 dan berakhir pada 31 Desember 2026, dengan opsi perpanjangan. |
| Lokasi Proyek: | Jakarta, Indonesia |
Latar Belakang
Kemitraan Australia-Indonesia Menuju Masyarakat Inklusif (INKLUSI) bertujuan untuk meningkatkan partisipasi kelompok marjinal serta memastikan mereka memperoleh manfaat dari pembangunan sosial, budaya, ekonomi, dan politik di Indonesia. INKLUSI bekerja sama dengan pemerintah dan organisasi masyarakat sipil untuk mendorong kesetaraan gender, pemenuhan hak penyandang disabilitas, serta inklusi sosial.
INKLUSI juga mendukung agenda Pemerintah Indonesia terkait inklusi, termasuk melalui rencana pembangunan nasional dan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs). INKLUSI merupakan program Pemerintah Australia selama 8 tahun (2021–2029) dengan total anggaran hingga AUD 120 juta. Program ini bermitra dengan 10 organisasi masyarakat sipil di Indonesia, 8 institusi penelitian, serta jaringan mereka di 34 provinsi, lebih dari 140 kabupaten, dan lebih dari 900 desa di Indonesia.
INKLUSI menggunakan situs web resminya (www.inklusi.or.id) sebagai platform utama komunikasi dan berbagi pengetahuan untuk menyebarluaskan informasi publik, pembaruan program, hasil riset, serta produk pembelajaran kepada audiens nasional dan internasional. Seiring dengan peluncuran situs web yang baru, INKLUSI memerlukan layanan pemeliharaan teknis berkelanjutan, optimalisasi kinerja, pengelolaan keamanan, serta peningkatan UI/UX secara bertahap untuk memastikan situs tetap berfungsi dengan baik, aman, aksesibel, dan selaras dengan praktik internasional.
Dokumen ini disusun untuk menguraikan permintaan proposal dalam penyediaan layanan desain tambahan, pengembangan, implementasi, dan pemantauan situs web INKLUSI. Lingkup pekerjaan mencakup pemeliharaan Content Management System (CMS), dokumen HTML dan grafis, pengelolaan SEO, analitik, peninjauan dan rekomendasi aplikasi backend, rencana keamanan situs, pelatihan CMS (WordPress) bagi tim INKLUSI, pemantauan, serta tugas relevan lainnya sebagaimana dijelaskan pada bagian berikut.
Tujuan Penugasan
Penugasan ini bertujuan untuk melibatkan Pengembang Web yang kompeten guna menyediakan layanan pemeliharaan dan dukungan teknis secara berkelanjutan, untuk menjaga integritas sistem, meningkatkan kinerja, memperkuat keamanan siber, serta mendukung pengalaman pengguna yang positif dan aksesibel bagi berbagai pemangku kepentingan.
Target Audiens
Situs web INKLUSI melayani berbagai kelompok audiens, antara lain: Pemerintah Australia (khususnya Department of Foreign Affairs and Trade di Canberra dan Jakarta); kementerian dan lembaga Pemerintah Indonesia; mitra INKLUSI dan organisasi masyarakat sipil; peneliti dan konsultan; serta komunitas pembangunan internasional yang memiliki perhatian pada kesetaraan gender, pemberdayaan perempuan, inklusi, pembangunan berbasis komunitas, program masyarakat sipil, dan pembangunan inklusif.
Konten situs web disajikan dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
Ruang Lingkup Penugasan
Situs web INKLUSI (www.inklusi.or.id) telah tersedia dan beroperasi. Penugasan ini berfokus pada peningkatan kinerja, penyempurnaan desain UI/UX, penguatan pemeliharaan, serta memastikan fungsi situs berjalan optimal.
Rincian Tugas
1. Pemeliharaan Website dan Dukungan Teknis
Melakukan pemeliharaan rutin, pembaruan sistem, perbaikan bug, troubleshooting, serta dukungan teknis. Memastikan pencadangan data secara berkala dan keandalan sistem untuk meminimalkan downtime.
2. Pengelolaan Keamanan Website
Menerapkan dan menjaga sistem keamanan yang kuat, termasuk pemantauan kerentanan, pembaruan patch keamanan, serta perlindungan data untuk mencegah potensi ancaman.
3. Manajemen Konten
Mengelola dan memperbarui konten situs agar tetap relevan, akurat, dan terorganisir dengan baik, termasuk dukungan unggah, penyuntingan, dan pemformatan konten.
4. Manajemen Tata Letak dan Peningkatan UI/UX
Mengelola dan menyempurnakan tata letak serta antarmuka situs, termasuk penyesuaian struktur, navigasi, dan elemen desain. Memastikan situs ramah pengguna, aksesibel bagi penyandang disabilitas, dan sesuai dengan standar UI/UX serta aksesibilitas digital.
5. Pemantauan dan Optimalisasi Kinerja
Memantau performa situs, termasuk kecepatan muat dan responsivitas, serta melakukan perbaikan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di berbagai perangkat.
6. Pengelolaan Newsletter Digital (Mailchimp)
Mendukung pengembangan dan desain newsletter digital melalui Mailchimp, termasuk persiapan tata letak, integrasi konten dari situs web (misalnya artikel), serta pengelolaan mailing list. Memastikan sistem newsletter terhubung dengan baik dengan situs web.
7. Pemantauan Trafik dan Analitik
Melacak analitik situs dan trafik pengguna untuk menghasilkan insight serta mendukung pengambilan keputusan berbasis data.
8. Optimasi Mesin Pencari (SEO)
Mengembangkan dan menerapkan strategi SEO, termasuk optimasi on-page, pengelolaan kata kunci, peningkatan metadata, serta SEO teknis untuk meningkatkan visibilitas dan peringkat pencarian.
9. Pengelolaan Domain dan Hosting
Mengelola domain dan layanan hosting, memastikan stabilitas, uptime, serta konfigurasi yang tepat, termasuk koordinasi dengan penyedia layanan hosting.
Periode Kontrak
Periode layanan awal adalah tujuh (7) bulan, dimulai pada Juni 2026 (perkiraan penandatanganan kontrak) hingga 31 Desember 2026. Kontrak dapat diperpanjang sesuai kebutuhan hingga periode program INKLUSI berakhir.
Perpanjangan kontrak bergantung pada kinerja Konsultan yang memuaskan, kebutuhan layanan, serta ketersediaan anggaran, dan harus disepakati secara tertulis oleh kedua belah pihak sebelum masa kontrak berakhir.
Tidak ada perpanjangan otomatis dalam kontrak ini.
Lokasi Pelaksanaan
Layanan dapat dilakukan secara jarak jauh (remote). Namun, Konsultan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan, komunikasi yang efektif dan tepat waktu, serta koordinasi yang lancar dengan tim komunikasi INKLUSI.
Manajemen dan Pelaporan Pekerjaan
Konsultansi ini akan dikelola oleh Tim Komunikasi INKLUSI. Untuk pelamar berbentuk organisasi, seorang Communications Officer akan ditunjuk sebagai focal point utama sekaligus supervisor kontrak.
Pengembang web, baik individu maupun tim, wajib berkoordinasi dan melakukan pertemuan rutin dengan Tim Komunikasi sesuai deliverables dan timeline yang disepakati.
Rencana Waktu (Indikatif) dan Hasil Pekerjaan
1. Tahap Kick-off dan Serah Terima
| No | Aktivigtas | Bulan (Indikatif) |
| a. | Tahap Kick-off dan Serah Terima
|
Juni 2026 |
2. Tugas Bulanan
| No | Kegiatan | Bulan (Indikatif) |
| a. | Pemeliharaan Website dan Dukungan Teknis Pembaruan rutin, perbaikan bug, troubleshooting, dukungan teknis, serta pencadangan (backup) berkala untuk memastikan keandalan sistem |
Juni – Desember 2026 (bulanan) |
| b. | Manajemen Keamanan Website Pemantauan keamanan secara berkelanjutan, pemeriksaan kerentanan, pembaruan patch, serta langkah-langkah perlindungan data |
Juni – Desember 2026 (bulanan) |
| c. | Pemantauan Trafik dan Analitik Memantau trafik website, menganalisis perilaku pengguna, serta menghasilkan insight dan laporan |
Juni – Desember 2026 (bulanan) |
3. Tugas Berkelanjutan
| No | Kegiatan | Bulan (Indikatif) |
| a. | Pemantauan dan Optimasi Kinerja Memantau dan meningkatkan kecepatan, responsivitas, serta kinerja keseluruhan website |
Juni – Desember 2026 (berkelanjutan) |
| b. | Optimasi Mesin Pencari (SEO) Peningkatan SEO secara berkelanjutan, termasuk optimasi on-page, metadata, dan aspek teknis |
Juni – Desember 2026 (berkelanjutan) |
| c. | Manajemen Domain dan Hosting Memastikan stabilitas domain dan hosting, pemantauan uptime, serta koordinasi dengan penyedia layanan |
Juni – Desember 2026 (berkelanjutan) |
4. As Needed / Periodic Tasks
| No | Kegiatan | Bulan (Indikatif) |
| a. | Manajemen Konten Pembaruan, unggah, pengeditan, dan pemformatan konten untuk memastikan akurasi dan relevansi |
June – December 2026 (as needed) |
| b. | Manajemen Tata Letak dan Peningkatan UI/UX Penyesuaian tata letak minor, peningkatan navigasi, serta penyempurnaan UI/UX untuk meningkatkan aksesibilitas dan kegunaan |
June – December 2026 (as needed) |
| c. | Manajemen Buletin Digital (Mailchimp) Dukungan pengembangan buletin, tata letak, integrasi konten website, serta pengelolaan daftar pengiriman |
June – December 2026 (periodic 3 monthly) |
Kualifikasi Minimum dan Pengalaman Konsultan
1. Kompetensi Teknis
- Memiliki rekam jejak kuat dalam mengembangkan website yang ramah pengguna, aksesibel, dan berkualitas desain tinggi
- Menguasai HTML5, CSS3/SASS, JavaScript, serta WordPress/PHP
- Berpengalaman luas dalam WordPress CMS (pengembangan, kustomisasi, plugin, dan keamanan)
- Mampu menangani front-end dan back-end/database programming
- Berpengalaman dalam pengembangan website responsif (desktop, mobile, tablet)
- Memiliki pengalaman kuat dalam keamanan website dan mitigasi risiko
- Terbiasa menggunakan tools hosting dan infrastruktur seperti cPanel, Cloudflare, dan sistem keamanan web lainnya
- Berpengalaman dalam integrasi pihak ketiga (Mailchimp, media sosial, analytics, API)
- Mampu menjaga dan mengoptimalkan performa website
- Memiliki pengalaman dalam optimasi SEO
2. Pendidikan dan Pengalaman
- Minimal S1 di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman dalam membangun engagement komunitas melalui platform digital
- Pengalaman dengan organisasi internasional, khususnya di Indonesia, menjadi nilai tambah
- Memahami konteks program INKLUSI menjadi keunggulan
3. Sikap Profesional dan Etika Kerja
- Responsif dan andal (persyaratan utama)
- Memiliki akuntabilitas tinggi dan mampu memenuhi tenggat waktu
- Proaktif, solutif, dan memiliki komunikasi yang baik
- Wajib mematuhi kebijakan berikut:
- Code of Conduct Cowater
- Deklarasi Anti-Korupsi
- Kebijakan PSEAH DFAT
- Kebijakan Perlindungan Anak
INKLUSI didanai oleh Pemerintah Australia dan dikelola oleh Cowater International. Kami adalah pemberi kerja dengan kesempatan setara, yang menilai kandidat berdasarkan kompetensi dan kualifikasi profesional.
Kami tidak melakukan diskriminasi berdasarkan ras, agama, jenis kelamin, identitas gender, disabilitas, usia, atau status lainnya yang dilindungi hukum. Kami mendorong perempuan, laki-laki, individu dari latar belakang beragam, serta penyandang disabilitas untuk melamar.
